به راحتی! می‌توانید محصولات را در سایت بررسی کنید، وارد صفحه محصول شوید و پس از انتخاب گزینه‌های موجود، آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس مراحل ثبت سفارش و پرداخت را طبق راهنمای سایت تکمیل کنید. اگر در هر مرحله به راهنمایی نیاز داشتید، از راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با هانا تماس بگیرید.

تنوع رنگ، طرح و مدل ممکن است برای هر محصول متفاوت باشد. گزینه‌های قابل انتخاب را در صفحه محصول بررسی کنید. اگر رنگ یا مدل مدنظرتان نمایش داده نمی‌شود،از طریق سایت به فروش رفته است اما میتوانید با کارشناسان تماس تلفنی بگیرید و مجدد سفارش دهید

بله. اگر برای انتخاب اقلام ضروری، مقایسه مدل‌ها یا متناسب‌کردن خرید با نیاز و بودجه‌تان سؤال دارید، با کارشناسان هانا مشورت کنید. بهتر است پیش از خرید، نیازهای اصلی خود را مشخص کنید تا انتخابی کاربردی‌تر داشته باشید.

هزینه و روش‌های ارسال به مقصد، وزن و ابعاد سفارش و گزینه‌های فعال هنگام ثبت سفارش بستگی دارد. اطلاعات نهایی ارسال به صورت سیستمی در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده خواهد شد.

اصلا نگران نباشید! در صورت مغایرت یا بروز مشکل در سفارش، در اولین فرصت و پیش از استفاده از کالا با پشتیبانی هانا تماس بگیرید و مشکل را اعلام کنید. شرایط بررسی، تعویض یا مرجوعی با توجه به نوع کالا و وضعیت آن اعلام می‌شود.

بله، مرکز تخصصی هانا با قوانین سلام پی امکان خرید قسطی را برای شما فراهم کرده است. برای اطلاع از شرایط قسطی با شماره 02532884608 تماس بگیرید.